任天堂成功解决手柄漂移诉讼 未向消费者道歉

在Switch手柄漂移问题上,近年来一直存在争议。随着新一代产品即将发布,一项针对任天堂的持续五年之久的诉讼也已结束。

据记者了解,Diaz和Carbajal发起的两次法律诉讼都被驳回,而Sanchez第三次提出的诉讼也在2022年被驳回。

尽管如此,任天堂仍然为2020年Joy-Con故障问题道歉,并实施了免费维修政策。然而,他们也进行了反诉,称提出维修要求的玩家应该遵守Switch用户协议中关于私人仲裁的规定,而非集体诉讼方式解决问题。

该协议在Switch首次设置时必须由用户同意,这就导致任天堂成功运用庭外和解策略来解决类似的纠纷案件。

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