微软证实 850 万台装置受 Crowdstrike 错误影响

微软证实 CrowdStrike 软体更新错误导致全球约 850 万台 Windows 装置受影响，造成微软服务大规模停摆。微软正与 CrowdStrike 合作开发解决方案，并与 AWS、Google Cloud 合作协助客户恢復服务。

针对日前Crowdstrike疏失影响，造成微软服务全球规模停摆、Windows装置出现当机或重启情况，微软稍早确认实际约在全球造成850万台Windows装置受影响，同时绝大部分已经解决，但微软与Crowdstrike仍在处理后续其他问题。

微软企业和作业系统安全副总裁David Weston表示，目前正与Crowdstrike合作开发可扩展解决方案，藉此让因Crowdstrike错误更新而受影响的Azure云端服务基础设施加快恢復运作，另外也与亚马逊的AWS云端服务，以及Google Cloud云端服务合作，藉此制订有效解决方案，让客户受影响服务能加速恢復运作。

而CrowdStrike方面则表示此次问题出现在执行Windows 7.11与之后版本，以及搭配使用CrowdStrike旗下Falcon安全感测技术的伺服器产生逻辑判断错误，因此造成作业系统当机，但实际受影响设备数量实际上不到所有使用Windows作业系统装置的百分之一。

造成此次微软服务全球规模影响，CrowdStrike声明是其服务更新出错，其中可能影响微软Azure云端服务平台工作负载配置，导致全球各地区的微软服务、Windows装置受影响。微软方面则确认此次问题发生地点位於美国中部的Azure区域资料中心，稍早已经进行抢修。

至於在此次影响之下，除了不少人反应其使用微软相关服务均无法正常运作，许多Windows装置也出现当机、重启情形，而包含美国航空、联合航空、台灣虎航、捷星、酷航等航空业者均受到影响，部分情形已经在后续恢復正常运作。