亚马逊新版 Alexa 服务延后至 2025 年推出

原订今年推出的付费版 Alexa 服务延后至 2025 年，原因是大型自然语言模型表现不理想，亚马逊也计画强化人工智慧技术投资。

先前传出原订会在今年10月期间上线、导入Anthropic旗下Claude人工智慧技术，并且以每月5-10美元价格计费的付费版Alexa数位助理服务，相关消息指出此款服务仍停留在开发阶段，而原订今年内推出计画也被延后至2025年。

而相关因素似乎归咎在新服务背后支撑的大型自然语言运作仍不理想，甚至无法达成旧版Alexa数位助理服务即可完成的基本操作，例如设定计时器，或是开关连网灯具等，同时亚马逊也停止先前提供测试的Alexa「Let』s Chat」对话互动功能。

目前暂时还无法确认亚马逊将如何调整Alexa数位助理服务，但从亚马逊执行长Andy Jassy稍早于财报会议上透露将加强人工智慧技术发展投资，同时也会整合更多人工智慧基础模型的情况来看，新版Alexa预期会以新版人工智慧模型提高使用体验。

Alexa数位助理服务目前成为亚马逊布局人工智慧市场的重点项目，而先前更有消息指出亚马逊计画在此项服务导入自动生成式人工智慧，借此对应更自然互动体验，同时也能协助处理更複杂的操作指令，并且提供更具个人化的使用感受。

不过，亚马逊一直以来都无法借由Alexa数位助理服务创造获利，甚至产生超过百亿美元亏损，因此亚马逊在去年大规模调整Echo及Alexa业务团队，导致加入亚马逊超过13年的资深副总裁David Limp离开。