苹果确认少数 iPhone 14 Plus 后置相机无法显示预览影像,将为去年 4 月中生产的机型提供免费维修,消费者可透过 Apple Store 或邮寄方式申请。
苹果稍早证实极少数的iPhone 14 Plus有后置主相机模组问题,并且将提供免费维修服务。
依照说明,只要消费者持有iPhone 14 Plus是在去年4月10日至4月28日期间生产,同时主相机模组出现拍照时萤幕无法显示预览影像的情况,即可透过Apple Store,或是苹果授权零售通路取得维修服务,另外也能透过邮寄方式申请维修。
苹果强调有此情形的iPhone 14 Plus仅占少数,因此并未造成绝大多数消费者使用困扰。
而苹果目前也透过特定页面说明此问题,并且提供序号检查栏位,方便使用者确认手上的iPhone 14 Plus是否符合维修资格,同时也提醒消费者在送修前做好资料备份,或是与iCloud服务同步。
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